شفیع سازه شرق > مشاوره فنی

پرسش و پاسخ

یک سوال بپرسید!

نام و نام خانوادگی *

ایمیل * !

استان

شهر

سوال شما *

ورود کد بالا *

سوالات و پاسخ های داده شده

1. با سلام و وقت بخیر پکیچ زمینی داریم که دودکش ارور میده دائما و دستگاه خاموش میشه مسیر دودکش را هم بررسی کردیم ظاهراً هیچ مشکلی ندارد لطف کنید علت را بگید و راهنمایی کنید که برای رفع مشکل چکاری انجام بدیم

با سلام وقتتون بخیر جناب اقای زارعی نماینده خدمات در همدان هستند لطفا تماس بگیرید راهنمایی کنند شماره تماس 09189007836 ارسال کننده: عبدالعظیم

2. برای یک ساختمان دوبلکس که ۱۳۰ متر طبقه همکف و ۸۰ متر طبقه دوم دارد حدود ۱۲ انشعاب رادیاتور گذاشته شده که سرویس و حمام آن نیز در طبقه دوم هست و دارای سه خواب در طبقه دوم که با رادیاتور گرم میشود چه مدل پکیجی برای این پروژه مناسب است که بتواند در طبقه اول نصب گردد و توانایی گرمایش طبقه دوم را داشته باشد، ارتفاع ۳ متر میباشد

با سلام وقتتون بخیر لطفا آخرین فاصله طولی آخرین خط رادیاتور تا پکیچ را هم بفرمایید تا جهت پمپ راهنمایی تون کنیم و این که برای فضای شما یک پکیچ 40 هزار زمینی فن دار مناسب هست ارسال کننده: حمیدی

3. باسلام برای ساختمان اداری گرمایش با رادیاتور در سه طبقه هرطبقه 200متر ...پکیج در طبقه همکف قرار می گیرد...هرطبقه دارای حمام و آبدارخانه وسرویس بهداشتی...کدام پکیج را پیشنهاد می دهید؟آیا برای تامین هد باید از پمپ جداگانه استفاده کنیم...؟یا پمپ پکیج کفایت می کند...؟

با سلام و وقت بخیر به شما دوست عزیز ضمن تشکر از اینکه این شرکت را بعنوان مشاور و تامین کننده تجهیزات تاسیساتی خود انتخاب نموده اید. احتراما پکیج مناسب برای ساختمان مورد اشاره ، پکیج دیواری چگالشی (کندانسینگ) Alkon 70 ساخت شرکت یونیکال ایتالیا می باشد. این پکیج مجهز به پمپ گرانفوس با هد 8 متر ، دیگ چگالشی از جنس آلومینیوم ، منیزیوم و سیلیسیم ، برد هوشمند و کنترل کننده تمامی سنسورها ، مبدل صفحه ای با قابلیت تامین 4 چشمه آبگرم مصرفی بصورت همزمان بوده و تا حدود زیربنای 600 متر را پوشش گرمایش می دهد. همچنین اگر زیربنای مفید شما 500 متر مربع را شامل گردد ، پکیج زمینی TD50 با مخزن ذخیره 90 لیتری آبگرم بهداشتی و مجهز به دو عدد پمپ مستقل داب ایتالیا و کنترلر دیجیتال گزینه مناسبی خواهد بود. لطفا درصورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر با واحد فنی و بازرگانی به شماره 35414110 - 051 در تماس باشید. ارسال کننده: بدون نام

4. سلام چگونه باید پکیج دیورای را در حالت تابستانی قرار داد ؟ این مدل پکیج دارای 2 شیر قرمز رنگ در دو طرف و یک شیر زرد رنگ در وسط می باشد و یک کنترل تنظمی دما مشکی دستی دارد.

با سلام به شما دوست عزیز احتراما همانگونه که از نام این این قطعه پیداست ، عمل تغذیه مدار گرمایش توسط این شیر انجام می گیرد پس درحالت نرمال بسته است . جمع آب در گردش مدار گرمایش میزان ثابتی است که ممکن است تحت تاثیر عواملی مانند هواگرفتن های مداوم مدار ، نشتی در مدار گرمایش ، عدم تنظیم باد منبع انبساط و ... دچار کمبود گردد. این حجم آب با مانومتر مشخص می گردد که چنانچه از جمع و فشار آب مدار گرمایش کاسته شد ، مصرف کننده شیر پر کن را باز می کند و فشار نرمال را روی 1/5 بار تنظیم کرده و سپس حتما شیر را می بندد. با تشکر ارسال کننده: بدون نام

5. خسته نباشید . میخواستم بدونم شیر پر کن در حالت نرمال باید باز باشه یا بسته؟ ممنونم

6. طريقه باز كردن شير تنظيم فشار

با سلام به شما مصرف کننده عزیز ضمن تبریک پیشاپیش فرا رسیدن سال نو به شما و خانواده محترم احتراما به استحضار می رساند که روش بهره برداری و استفاده از محصولات این شرکت به زبانی ساده در دفترچه راهنما که در بسته بندی محصول به همراه کارت گارانتی قرار گرفته است ، نوشته و در اختیار مصرف کنندگان عزیز قرار میگیرد. جهت برخورداری از خدمات مطلوب و سریع و نیز راهنماییهای تلفنی ، خواهشمند است با دپارتمان خدمات پس از فروش به شماره 35414140 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: بدون نام

7. با سلام وخسته نباشید فضای ما کوچک است ایا شما چگالشی 90کیلو وات دیواری هم دارید

با سلام و خدا قوت به جنابعالی ضمن تشکر از شما به جهت حسن نظر به محصولات این شرکت احتراما به اطلاع میرساند کلیه محصولات ما علی الخصوص محصولات نوین چگالشی شرکت یونیکال ایتالیا دارای رنج بسیار گسترده ظرفیتی از 18 تا 900 کیلو وات می باشد. لذا خواهشمند است جهت دریافت اطلاعات فنی بیشتر راجع به محصولات چگالشی در ساعات اداری با واحد بازرگانی این شرکت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: بدون نام

8. با سلام تعمیر کار دیگ چگالشی درتهران شماره و ادرس در صورت امکان ؟

با سلام و درود خدمت حضرتعالی ضمن پوزش از تاخیر پیش آمده در ارائه پاسخ به سوال شما احتراما خواهشمند است جهت دریافت خدمات مطلوب و شایسته پیرامون محصولات این شرکت علی الخصوص دیگ های منحصر به فرد چگالشی شرکت یونیکال ایتالیا و نیز کسب اطلاع از نمایندگان خدمات در سراسر کشور ، با واحد خدمات پس از فروش به شماره 35414140 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: احمد سلمانی

9. با سلام خسته نباشیدلطفا نماینده خدمات پس از فروش شهرستان مرند اذربایجانشرقی را معرفی بفرمایید با تشکر

با سلام و وقت بخیر به شما هموطن گرامی ضمن پوزش از تاخیر در ارائه پاسخ به حضرتعالی احتراما خواهشمند است جهت کسب اطلاع از نمایندگی های گسترده این شرکت در سراسر ایران بزرگ ، در ساعات اداری با واحد بازرگانی این شرکت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: علی زارع

10. نحوه دستیابی به قیمت محصولات ؟

با سلام و وقت بخیر به شما دوست گرامی ضمن سپاس از حسن نظر جنابعالی نسبت به محصولات با کیفیت این شرکت تولیدی و صنعتی احتراما خواهشمند است جهت کسب اطلاع از مشخصات فنی و نیز لیست قیمت محصولات ، در ساعات اداری با واحد بازرگانی شرکت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشید. با تشکر شرکت شفیع سازه شرق ارسال کننده: بدون نام

11. با سلام وتشکر لطفاً دلیل قرار گرفتن سنسور دما در خروجی از پکیج (رفت به رادیاتور ) را توضیح دهید آیا قرار گرفتن آن در وروردی پکیج (برگشتی از رادیاتور) مناسب تر نبود ؟ ضمناً پکیج ما 3S زمینی می باشد

با سلام به شما مصرف کننده محترم همانگونه که مستحضر می باشید بهترین نوع مدیریت دما در حالت دستی ، مدیریت بر روی دمای رفت مدار گرمایش است ، بنابراین اگر اجازه بدهید سوال شما را با این سوال پاسخ دهم که بعنوان مثال اگر سنسور در مسیر برگشت باشد و در طول مسیر گرمایش انسداد وجود داشته باشد دما رفت چگونه مدیریت شود؟ آن دمای بالا به احتمال بسیار قوی ترموستات حد را دائما تحریک کرده و باعث اختلال در عملکرد می گردد. این موضوع در همه برندهای پکیج استفاده می شود و به نوعی پیروی استاندارد اجباری است. با تشکر ارسال کننده: علی

12. با سلام پکیچ واسه یه واحد 105 متری چی پیشنادتونه؟

با سلام به شما دوست عزیز ضمن سپاس از اینکه این شرکت را بعنوان مشاور و امین خود انتخاب نموده اید. به استحضار می رساند پکیج مدل IDEA محصول شرکت Unical ایتالیا با مزایای منحصر به فرد از جمله کوچکی ابعاد (عمق خارق العاده 25 سانتی متر) ، بی صدا بودن به دلیل داشتن عایق های مخصوص ، اتصالات کلیپسی بجای مهره ای ، برخورداری از منبع انبساط کتابی ، دارا بودن راندمان 93 درصدی ، وجود سنسورهای تماسی به جای سنسورهای شناور ، مبدل مقاوم در برابر رسوب و پانل دارای برد دیجیتال با کاربری بسیار آسان در ظرفیت های 24 ، 28 و 32 کیلووات به ترتیب برای مساحت های مفید 180 ، 220 ، 250 متر با گارانتی 2 ساله و نصب رایگان توسط شرکت شفیع سازه شرق با بهترین کیفیت ارائه گردیده است. جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد بازرگانی به شماره 35414110 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: محمد عالمی

13. ضمن عرض سلام و خسته نباشید. پیشنهادتون برای تامین گرمایش و آب گرم مصرفی برای یک تالار به مساحت 3000مترمربع در 2طبقه ( کف گرمایش یا احتمالا" فن کویل) چی هست ؟ در ضمن اگر نمایندگی در شهر تبریز هست آدرس یا شماره تماس را ارسال فرمایید؟

با سلام به شما هموطن عزیز ضمن سپاس از اینکه این شرکت را بعنوان مشاور و امین خود انتخاب نموده اید. با استحضار میرساند محصول خارق العاده شرکت یونیکال ایتالیا با نام دیگ چگالشی Modulex که از سال 1386 در سبد محصولات قابل ارائه توسط شرکت شفیع سازه شرق قرار گرفته و رزومه های نصب کوچک و بزرگی را در بر دارد ، به دلیل کاهش 80 درصدی مکان نصب و کاهش 55 درصدی مصرف سوخت و کیفیت و طول عمر بالای قطعات و نیز عدم نیاز به دستگاه رزرو در مکان موتورخانه و نیز مدیریت هوشمند مدارات گرمایشی متعدد ، جایگزین بسیار مناسبی برای سیستم های قدیمی موتورخانه ای می باشد . در پایان به استحضار می رساند شرکت شفیع سازه شرق با برخورداری از کادر فروش و نیز خدمات پس از فروش گسترده در سراسر ایران اسلامی آماده ارائه هر گونه مشاوره و خدمات فوری می باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد بازرگانی شرکت با شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: Ali

14. با عرض سلام و تشکر در صورت امکان error های موجود در پکیج 3S زمینی (E1 , E2 , E3 , ...........) را توضیح و علت ظهور آنرا بیان کنید از شما کمال تشکر را دارم

با سلام به شما مصرف کننده گرامی عمده error (کد خطا) در پکیج های زمینی error E4 , E9 می باشند که مربوط به عمل کردن ترموستات حد آب و یا عمل کردن ترموستات دودکش می باشند که جهت جلوگیری از خطر ، پکیج خاموش شده و کد خطای مربوطه ظاهر می گردد. error E4 : مربوط به عمل نمودن ترموستات حد می باشد که به عوامل مختلفی از جمله وجود هوا در مسیر گردش آب ، عدم گردش کافی آب درمدار گرمایش و در نتیجه بالا رفتن بیش از حد دمای آب و در نهایت ایراد در سنسور مدار گرمایش که منجر به عمل نمودن سنسور حد میگردد. error E9 : در صورت انسداد در مسیر دودکش و عدم مکش طبیعی در راه خروج محصولات احتراق ، ترموستات مربوطه عمل کرده و این کد خطا ظاهر میگردد. که پس از رفع مشکل با ریست کردن پکیج ، این کد نیز محو گردیده و پکیج به کار خود ادامه خواهد داد. در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر با واحد خدمات پس از فروش شرکت به شماره 35414140 - 051 در تماس باشید. با تشکر ارسال کننده: علی

15. سلام با تشکر از راهنماییهای ارزنده و صبورانه تان. من میخواهم یک پکیج زمینی را جایگزین موتورخانه قدیمی نمایم. ساختمان در دو طبقه مسکونی حدود 250 متر مربع بوده و موتورخانه ( جای نصب پکیج ) یک طبقه پایینتر از دو طبقه مسکونی است. لطفا پکیج پیشنهادی را اعلام بفرمایید و نمایندگی آنرا در ارومیه معرفی نمایید.

با سلام به شما هموطن گرامي اين شركت مفتخر است كه چه در هنگام قبل از خريد و مشاوره و نيز چه در موقع خريد و پس از آن همواره سعي نموده كه در كنار مشتري خود گام بردارد. احتراما با توجه به متن سوال حضرتعالي و تمايل شما به تعويض موتورخانه قديمي با پكيج هاي زميني نوين براي حدود 250 متر در دو طبقه روي پيلوت و براي منطقه سردسيري مانند استان آذربايجان غربي ، پيشنهاد اين شركت استفاده از دستگاه پكيج زميني 3S TD40 مي باشد كه مجهز به دو عدد پمپ مستقل ، منبع ذخيره 90 ليتري آب گرم ، منبع انبساط zilmet ، پانل ديجيتال با كاربري آسان و ديگ چدني مي باشد. لازم به ذكر است نمايندگي شركت شفيع سازه شرق در اروميه جناب آقاي نجفي با شماره تماس 09141417848 مي باشد. همچنين در صورت نياز به كسب اطلاعات بيشتر در رابطه با انتخاب پكيج مي توانيد با واحد فني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: جعفری

16. با سلام.در مورد دودکش دیگ های کندانسینگ تا پشت بام به جای لوله پی وی سی می توانیم از ورق استیل استفاده کنیم؟

با سلام و وقت بخير به شما ضمن تشكر از حسن نظر جنابعالي به نسل جديد سيستم هاي حرارتي (مخصوصا ديگ ها و پكيج هاي چگالشي شركت unical ايتاليا) يكي از پيش شرطهاي مهم در نصب و استفاده از سيستم هاي چگالشي (كندانسينگ) ، عدم استفاده از دودكش هاي سيماني و فلزي رايج و جايگزين نمودن آنها با دودكش هاي مقاوم در مقابل مايعات كندانس از قبيل دودكش هاي آلومينيومي ، استنلس استيل (فولاد ضد زنگ) و پي وي سي فشار قوي (پليكا) مي باشد. دودكش هاي استيل به مراتب براي اين سيستم ها بهينه تر خواهد بود اما بدليل در دسترس بودن و گاز بندي و آب بندي بهتر لوله هاي پي وي سي ، اين نوع دودكش ها استفاده عمومي پيدا كرده كه حتي استاندارد آنها نيز مدون گشته است. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر با واحد فني و بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: محمد

17. چه پکیجی برای سیستم ایرواشر وزیربنای 170 متر مربع مناسب از پکیجهای شما متشکر

با تقديم سلام به شما هموطن گرامي ضمن تشكر از اينكه اين شركت را مشاور و تامين كننده تجهيزات تاسيسات گرمايشي خود انتخاب نموده ايد. به استحضار مي رساند كه با توجه به افت فشار زياد سيستم ايرواشر ، شما نياز به پكيج با پمپ داراي هد بالا داريد كه به همين دليل پيشنهاد اين شركت به جنابعالي براي زير بناي 170 متر مربع استفاده از پكيج ديواري 28 كيلووات و يا پكيج زميني p30 و يا TD30 خواهد بود. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر با واحد فروش و فني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: علی پوریا

18. سلام اكر درجة بار بكيج در حالت كار كردن بالا و بايين بشود مشكل از كجاست لطفا شمارة خدمات سنندج را بنويسيد

با سلام و وقت بخير به حضرتعالي پكيج هاي زميني اين شركت در دو نوع مبدل مسي مخزن دار (pars) و چدني مخزن دار (TD) توليد مي شوند. نام TD مخفف (Tantaqua Digital) يعني پكيج چدني مخزن دار با پانل ديجيتال مي باشد . اين مدل پكيج ها در ظرفيت هاي مختلف 25 ، 30 ، 40 ، 50 و 100 هزار كيلو كالري و به ترتيب براي زير بناهاي 220 ، 270 ، 350 ، 450 و 900 متر مربع در مناطق سردسير پيشنهاد مي گردند. پكيج هاي 3S TD مجهز به دو عدد پمپ مستقل DAB ايتاليا ، منبع انبساط Zilmet ايتاليا ، شير برقي Sit ايتاليا و پانل ديجيتال با كاربري دقيق و آسان مي باشند. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر و چگونگي خريد محصول با واحد بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: مطاعي

19. پکیج زمینی مدل ( TD40 ) چه نوع پکیجی هست توضیح دهید لطفا ... ممنون

20. با سلام در یک شهر با سختی آب ppm 350 پکیج تک مبدل پیشنهاد میشود یا دو مبدل.من ضد رسوب برقی به قیمت 180 هزارتومان از تهران خریدم.زیر بنا 120 متر باغشن نیشابور

با سلام به شما هم استاني عزيز احتراما به اطلاع مي رساند كليه محصولات شركت شفيع سازه شرق و يونيكال ايتاليا تاحد بسيار مطلوبي نسبت به رسوب و سختي آب مقاوم سازي شده اند. پكيج هاي ديواري يونيكال ايتاليا داراي كمترين ابعاد و بالاترين راندمان بوده كه در ظرفيت هاي مختلف 24 ، 28 ، 32 كيلو وات ارائه گرديده اند. پيشنهاد ما براي واحد 120 متري استفاده از پكيج تك مبدل IF24 مي باشد. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر با نماينده اين شركت در نيشابور ، جناب آقاي مهندس ملك زاده به شماره 09153517136 و يا با واحد بازرگاني به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: احمدی

21. با سلام ضمن خسته نباشید پیشنهاد شماجهت یک ساختمان دواحده با زیربنای هر دو جمعا 200 متر زیربنا سیستم رادیاتور وپکیج مشترک دوحمام وسرویس بهداشتی چیست کدام پکیج مناسب است متشکرم

با سلام به شما دوست عزيز ضمن تشكر از جنابعالي بدليل انتخاب شركت شفيع سازه شرق بعنوان مشاور تاسيساتي خود پكيج زميني اين شركت با نام TD30 مجهز به كنترل پانل ديجيتال ، دو عدد پمپ مستقل براي مدار گرمايش و آب گرم مصرفي و منبع ذخيره 90 ليتري آب گرم بوده و تا مساحت 270 متر مربع را پوشش ميدهد. همچنين در صورت تمايل به نصب پكيج ديواري ، محصول ديگر اين شركت پكيج IF28 توليد شركت يونيكال ايتاليا بوده كه مجهز به كنترل پانل ديجيتال ، فن تخليه محصولات احتراق ، مبدل ضد رسوب ، پمپ با هد و دبي بالا و نيز عايق صوتي و راندمان 93 درصدي مي باشد. براي كسب اطلاعات بيشتر خواهشمند است با واحد بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: بدون نام

22. با سلام بنده جهت منزل مسکونی 200متری خود که دارای سیستم گرمایش از کف و دو حمام است پکیج زمینیtd25 را خرداری نموده ام آیا بایستی پکیج را مستقیم به کلکتور گرمایش از کف وصل نمود یا نیاز به پمپ و مخزن دیگری برای کاهش دمای آب ورودی به سیستم گرمایشی است زیرا مجری سیستم گرمایش بنده که متاسفانه اطلاعی از پکیج زمینی شما ندارند میگویند که دمای آب ورودی به سیستم گرمایشی با دمای آب مصرفی بهداشتی یکی است لطفا بنده را راهنمایی نمایید

با سلام به شما دوست گرامي ضمن تشكر از حسن انتخاب جنابعالي احتراما به استحضار مي رساند شركت شفيع سازه شرق بعنوان اولين توليد كننده و اولين دارنده نشان استاندارد ملي ايران در توليد پكيج هاي آپارتماني ، يك شركت پيشرو در اين زمينه بوده كه همواره سعي كرده كيفيت محصولات و رضايت مشتري را سر لوحه فعاليت خود قرار دهد. محصولات زميني اين شركت يعني پكيج هاي 3S مجهز به كنترل پانل ديجيتال ، شير برقي كاهنده مصرف گاز ، منبع ذخيره و نيز دو عدد پمپ مي باشد. ويژگي اين محصولات تنظيم جداگانه دماي مدار گرمايشي و دماي مدار آبگرم مصرفي مي باشد.به اين شكل كه شما براي سيستم گرمايش مي توانيد دماي 30 تا 80 درجه و براي مدار آبگرم مصرفي دماي 30 تا 60 درجه را تنظيم نموده و از هر كدام به صورت مستقل استفاده نماييد. در صورت نياز به كسب اطلاعات بيشتر خواهشمند است با واحد بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: امیر حسین

23. با سلام فشار آب را چطور میشه بالا برد. الان روی 0.5 بار مونده، ممنون

با سلام به شما مصرف كننده محترم فشار نرمال براي كاركرد بهينه پكيج 1/5 بار مي باشد كه در صورت پايين آمدن اين مقدار و ديده شدن آن بر روي عقربه مانومتر ، مي بايست شير تغذيه پكيج (در پكيج هاي ديواري در زير دستگاه و در پكيج هاي زميني در پايين دستگاه و كنار منبع) را باز كرده و پس از رسيدن به فشار 1/5 بار حتما آن را ببنديد. اما در صورت بالا رفتن اين مقدار شما مي توانيد از طريق شيرهاي هواگيري بر روي رادياتورها اقدان به كاهش فشار نماييد. با تشكر ارسال کننده: بدون نام

24. با عرض سلام و خسته نباشی بنده یک دستگاه پکیج زمینی 3S دارم که وقتی در حلت زمستانی قرار می گیرد مشعل وقتی در سرویس قرار می گیرد ظرف ده ، پانزده ثانیه دمای ، به دمای ست شده میرسد و مشعل از سرویس خارج می شود یا به عبارتی مشعل خیلی سریع وارد و خارج می شود لطفا پاسخ دهید که این حالت نرمال است و یا اشکالی در فرایند وجود دارد

با سلام حضور شما دوست گرامي احتراما موضوع مورد اشاره به عوامل مختلفي مربوط مي گردد مانند : عدم تنظيم مناسب فشار گاز ورودي به دستگاه ، گردش ناكافي آب در مدار گرمايش ، كاهش حساسيت سنسور دماي آب و يا وجود هوا در مدار آب گرمايش ... لذا خواهشمند است جهت برخورداري از خدمات مطلوب و شايسته با شماره 35414140 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: بدون نام

25. سلام error E4 درپکیج مربوط به چه مشکلی می باشد. ممنون

با سلام به شما مصرف كننده گرامي كد مورد اشاره مربوط به عملي كردن ترموستات حد مي باشد كه به عوامل مختلفي از جمله وجود هوا در مسير گردش آب ، عدم گردش كافي آب در مدار گرمايش و در نتيجه بالا رفتن بيش از حد دماي آب و در نهايت ايراد در سنسور مدار گرمايش كه منجر به عمل كردن سنسور حد مي گردد. لذا خواهشمند است جهت برخورداري از خدمات مطلوب با شماره تلفن : 35414140 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: مهدی نژاد

26. لطفا فایل دفترچه راهنمای eve 5 را بذارید

با سلام به شما مشتري گرامي لطفا جهت دريافت دفترچه مورد نظر و نيز دريافت سريع هر گونه خدمات پس از فروش مطلوب با واحد خدمات اين شركت به شماره 35414140 - 051 در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: shahin

27. یک پیلوت با زیربنای مفید 170 متر با درجه حرارت ثابت زمستان و تابستان 19 درجه به دلیل زیرزمین بودن آیا دستگاه 24 دیواری جوابگو هست؟

با تقديم سلام و ادب بله ، ظرفيت 24 كيلو وات پاسخگوي تامين حرارت زيربناي مورد نظر شما خواهد بود البته براي آسودگي خاطر بيشتر مي توانيد از ظرفيت پكيج 28 كيلو وات بهره ببريد . خواهشمند است جهت بهره مندي از مزاياي نصب رايگان و 2 سال گارانتي محصول با واحد فروش اين شركت به شماره 35414110 - 051 و يا نمايندگان محترم اين شركت در سراسر ايران ايران در تماس باشيد. با تشكر ارسال کننده: علی احمدیان

28. با سلام به نظر شما با داشتن ساختمانی با 250 متر زیر بنا و دوبلکس که دارای 4 ااتاق خواب میباشد و ارتفاع سالن دو بلکس 6 متر می باشد چه سیستمی برای گرمایش ان مناسب است ( کف خواب یا رادیاتور ) لطفا راهنمایی کنید ؟

با سلام و تشكر از اينكه اين شركت توليدي و صنعتي را بعنوان مشاور پروژه خود در نظر گرفته ايد. احتراما به استحضار مي رساند مطلوب ترين حالت گرمايش براي اين تيپ از ساختمان ها ، در درجه اول استفاده از سيستم رادياتور ولي به صورت مهندسي و محاسبه شده و همچنين براي مديريت مصرف و هواگيري مطلوب مدار گرمايش استفاده از كلكتور جزء ملزومات مي باشد. همچنين در صورت تمايل به استفاده از سيستم گرمايش از كف حتما با متخصصين پايپينگ مشوت نماييد. در پايان لازم به توضيح است كه تامين انرژي گرمايش مطلوب براي مدار گرمايش و آب مصرفي در ساختمان هاي دوبلكس با زير بناي بالا ، بهتر است كه با پكيج زميني به همراه منبع ذخيره و پمپ با هد و دبي بالا باشد. پيشنهاد اين شركت استفاده از پكيج زميني مدل TD30 و براي مناطق سرد سيرتر استفاده از مدل TD40 با منبع ذخيره و مجهز به دو عدد پمپ و پانل ديجيتال مي باشد. در صورت نياز به بازديد با واحد بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 در تماس باشيد. ارسال کننده: مهدی ماندگاری

29. با سلام ... برای یک اداره با 2500 متر مربع زیر بنا با 600 پره رادیاتور چه نوع پکیجی و به چه تعداد پیشنهاد میکنید. ممنون

با سلام به شما دوست گرامي ضمن تشكر از اينكه اين شركت توليدي صنعتي را بعنوان مشاور تاسيساتي خود انتخاب نموده ايد. احتراما با توجه به زيربناي 2500 متر و كاربري اداري پروژه بهترين پيشنهادي كه ارائه ميگردد استفاده از ديگ چگالشي (كندانسينگ) Modulex ساخت شركت Unical ايتاليا در ظرفيت 290 كيلو وات مي باشد. اين نوع ديگ ها بواسطه تكنولوژي نوين داراي راندمان 108 بوده و كاهش مصرف گاز تا 55 درصد را طبق تاييديه واحد پژوهش شركت گاز به همراه دارد. همچنين بدليل ابعاد كم و وزن سبك تا 80% كاهش فضاي موتورخانه را در پي خواهد داشت. در ضمن به منظور ارائه مشاوره تخصصي تر بهتر است كه شرايط آب و هوايي و نيز ميزان آب مصرفي (بهداشتي) در پروژه نيز قيد مي گرديد. خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر و بازديد از پروژه با واحد بازرگاني اين شركت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: معمر

30. با سلام . برای یک دستگاه آپارتمان با مساحت 130 متر مربع ( 110 متر مربع مفید ) در شهر مقدس قم و استفاده از سیستم داکت اسپلیت 36000 جهت سرمایش و گرمایش و نیز 2 عدد حوله خشک کن چه پکیجی را پیشنهاد میدهید ؟ زمینی یا دیواری ؟ در صورتیکه هر دو مورد مناسب باشند لطفا" گزینه مناسب تر را با ذکر ظرفیت و برند محصول پیشنهاد بدهید . با تشکر فراوان .

با سلام به شما هموطن گرامي ضمن تشكر از جنابعالي كه اين شركت توليدي و صنعتي را بعنوان مشاور تاسيساتي خود انتخاب نموده ايد. به استحضار مي رساند با توجه به متن سوال هر دو مورد پكيج ديواري و زميني قابل بهره برداري خواهد بود. پيشنهاد اين شركت براي بهره برداري بهتر ، پكيج TD 25 با منبع 90 ليتري و هد پمپ 6/5 متر و در صورت كمبود فضا ، پكيج ديواري Unical مدل IF24 جهت آپارتمان 110 متر مربع پيشنهاد مي گردد . لذا خواهشمند است جهت كسب اطلاعات بيشتر با نمايندگي اين شركت در استان قم جناب آقاي مهندس آقايي با شماره 32909588 - 025 تماس حاصل فرماييد. با تشكر ارسال کننده: مروج

31. پکیج یونیکال هر روز فشارش صفر میشه و خاموش میشه مجبورمیشم شیرپرکن رو باز می کنم تا روشن بشه .نشتی رادیاتور ندارم پکیج هم نو هست اشکال از کجا می تواند باشد. لوله ها هم چک شده است.

با سلام به شما دوست عزيز مصرف كننده اين مشكل به دلايل مختلفي از جمله وجود نشتي در مسير آب ، عدم تنظيم باد منبع انبساط و ... مي باشد . بهترين روش تست براي اطمينان از عدم وجود نشتي در مسير لوله هاي داخل ساختمان روش بستن مسير رفت و برگشت مدار گرمايش توسط اتصالات زير دستگاه مي باشد . به اين صورت كه شما بايستي دستگاه را در حالت تابستانه قرار داده و شيرهاي رفت و برگشت شوفاژ از پكيج را بسته و فشار را روي 2 بار تنظيم مي كنيم ، اگر پس از مدتي فشار پكيج افت كرده بود كه مشخصا ايراد از پكيج است در غير اينصورت شما نشتي كوچكي در مسير لوله هاي داخل ساختمان داريد. لطفا پس از اطمينان از عدم نشتي در مسير لوله ها ، براي رفع عيب با واحد خدمات پس از فروش شركت به شماره 35414140 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: مختاری

32. اینجانب دارای پکیج رمینی مدل 3s می باشم در حال حاضر در مد زمستانه دمای سیستم گرمایشی توسط ترموستات قابل کنترل نمی باشد و دمای آن بالا رفته و نمایشگر دمای کویل به حالت چشمک زن در می آید و دمای اتاقها بال رفته و قابل تحمل نمی باشد.و به ناچار آن را در مد تابستانه قرار می دهیم با گذشت یک ساعت یا کمتر فشار به صفر میرسد.تا بحال چندین بار نسبت به تعمیر اقدام نموده ولی متاسفانه نتیجه ای نداشته است.در ضمن ساکن بجنورد می باشم

با سلام مشكل شما به پايين آمدن حساسيت سنسور دماي مدار شوفاژ (NTC) مربوط مي شود. همچنين براي رفع نوسان فشار دستگاه به تنظيم باد منبع نبساط پكيج نياز مي باشد. لطفا جهت سرويس پكيج با نماينده اين شركت در شهرستان بجنورد جناب آقاي قرباني با شماره تماس 09155848566 هماهنگ نموده و يا ميتوانيد با دپارتمان خدمات پس از فروش شركت به شماره 35414140 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: مجید بزرگمهر

33. با سلام و احترام .لطفا راهنمایی فرمایید برای ساختمان دوبلکس به متراز 210 متر زیر بنا با 2 حمام یکی دارای جکوزی و گرمایش از کف از چه دستگاهی استفاده کنیم با سپاس

با سلام به شما دوست عزيز ضمن تشكر از حسن نظر جنابعالي به محصولات با كيفيت اين شركت احتراما با توجه به متن سوال شما يعني ساختمان دوبلكس با سيستم گرمايش از كف و تعدد سرويس هاي بهداشتي پيشنهاد ما به شما استفاده از پكيج چدني زميني 3S TD30 مجهز به دو عدد پمپ مستقل با هد و دبي بالا ، كنترل پانل ديجيتال و منبع ذخيره آب گرم مصرفي 90 ليتري مي باشد. در صورت نياز به مشاوره بيشتر لطفا با واحد بازرگاني شركت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: ناصر عزتی

34. با عرض سلام.چند روزی هست که شیر اطمینان روزی چندبار آب میریزه با وجود اینکه دوبار هم شیر اطمینان رو عوض کردم بازم آب میریزه آیا مشکل از جنس شیر هست یا چیز دیگه.با تشکر

ضمن عرض سلام به شما مصرف كننده گرامي احتراما همانگونه كه از اسم شير اطمينان مشخص است اين شير جهت ايمني دستگاه تعبيه شده است كه تا فشار كاري 3 بار را تحمل مي كند و اگر بنا به هر دليلي از جمله تنظيم نبودن باد منبع انبساط ، خرابي شير پركن و يا سوراخ بودن كوئل فشار كاري بالا برود شير اطمينان عمل مي كند. جهت رفع سريعتر اين مشكل با واحد خدمات پس از فروش به شماره 35414140 - 051 تماس حاصل نماييد. با تشكر ارسال کننده: شکرالله پورشمسی

35. با سلام چند ماهه در مدرسه پکیج 3std40 شفیع سازه شرق نصب کردند ولی بعد از مدتی کلیه رادیاتورها هوا می گیرند و روزی چند دفعه باید هوا گیری شوند به طوری که عقربه روی دستگاه مربوط به فشار اب به عدد 4 میرسه هر چند که شیر اب بسته است لطفا کمک کنید ممنون

با سلام به شما مصرف کننده گرامی به اطلاع می رساند هوا گرفتن مدار گردش آب بدلیل مختلفی از جمله سیفونه بودن مدار لوله کشی ، استفاده از رادیاتورهای نامرغوب پره ای آلومینیومی ، عدم افت در محاسبه هد و دبی پمپ سرکولاسیون بروز پیدا می کند. عملا بحث هوا گرفتن مدار به کارکرد پکیج مرتبط نیست. البته برای بالا رفتن فشار مانومتر بعد از اطمینان از باز نبودن شیر پر کن دستگاه جهت برطرف کردن مشکل با واحد خدمات پس از فروش شرکت به شماره تلفن 35414140 - 051 تماس حاصل نمایید. ارسال کننده: بدون نام

36. با سلام آیا پکیج پارس بدون منبع قابل سفارش هست؟؟ما آب گرمکن داریم وجهت اطمینان کاری ازآن استفده میکنیم

با سلام به شما مصرف کننده گرامی ضمن پوزش از تاخیر پیش آمده در ارائه پاسخ جنابعالی به اطلاع می رساند در طیف گسترده محصولات تولیدی این شرکت ، دو مدل پکیج زمینی بدون منبع با نام های PN (مبدل مسی) و TDP (دیگ چدنی) قرار دارند که دارای رنج ظرفیتی از 25000 الی 50000 کیلو کالری می باشند. البته با توجه به متن سوال جنابعالی که از یک آبگرمکن و یک عدد پکیج در کنار هم استفاده می کنید ، پیشنهاد ما به شما به جای استفاده از دو وسیله گازسوز کنار هم ، استفاده از یک پکیج زمینی منبع دار می باشد که علاوه بر تامین گرمایش از 200 الی 450 متر مربع زیر بنا قابلیت ذخیره آب گرم به میزان 90 لیتر و پاسخ دهی هم زمان 3 چشمه آب گرم مصرفی را دارد. شما می توانید جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد بازرگانی این شرکت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: شاکری

37. آیا پکیج زمینی 30 هزاز با منبع 90 لیتری قابل سفارش می باشد؟

با سلام و عرض پوزش از تاخیر در ارائه پاسخ به شما دوست عزیز بله ، پکیج مورد تقاضای شما ، یکی از تولیدات این شرکت و با نام تجاری TD30 بوده که مجهر به دیگ چدنی ، پانل دیجیتال ، سنسور کم آبی سیستم و منبع ذخیره 90 لیتری و دارای 2 عدد پمپ مستقل برای آب مصرفی و مدار گرمایش می باشد. شما هم اکنون می توانید این دستگاه را از نمایندگی این شرکت در شهرستان گرگان جناب آقای گلچوبیان با شماره تماس 32153177 - 017 تهیه نمایید. در ضمن واحد بازرگانی شرکت به شماره 35414110 - 051 آماده ارائه راهنماییهای بیشتر به شما خواهد بود. با تشکر ارسال کننده: علی آبادی- علی آباد کتول

38. با سلام پکيج مدل3sداريم که eror دودکش خیلی اتفاق می افته راه دودکش هم کنترل شد بازه اما مشکل حل نشد چرا?

با سلام به شما مصرف کننده گرامی احتراما به اطلاع می رساند Eror دودکش به دلایل مختلفی بستگی دارد که از آن جمله می توان به تعدد استفاده از زانویی در مسیر دودکش ، استفاده از دودکش به صورت افقی و یا با شیب منفی ، عدم عایق بندی صحیح دودکش تا آخرین نقطه خروجی ، عدم استفاده از کلاهک H ، استفاده از دودکش 10 به جای 15 و ... اشاره کرد. خواهشمند است جهت رفع مشکل فوق در اسرع وقت با واحد خدمات پس از فروش شرکت به شماره 35414140 - 051 تماس حاصل نمایید. ارسال کننده: بدون نام

39. با سلام. 3عدد پکیج زمینی داریم از مشهد خریداری شده است. 3 سال پیش.من در سبزوارهستم.آیا نمایندگی سبزوار دارید؟

با سلام ضمن پوزش از تاخیر پیش آمده در ارائه پاسخ جنابعالی احتراما به اطلاع می رساند بردها و سنسور های الکتریکی نصب شده بر روی محصولات تولیدی این واحد صنعتی از بهترین برندهای کیفیت بالا و نیز طول عمر خستگی بسیار زیاد و با قابلیت نصب ترموستات اتاقی می باشند. پیشنهاد این شرکت جهت اعتبار گارانتی و نیز صحت عملکرد برد و کنترل پانل استفاده از محافظ الکترونیکی مخصوص پکیج می باشد. ارسال کننده: علی محمدیان

40. آیا اتصال ترموستات اتاقی به دلیل اینکه پکیج را روشن و خاموش میکند باعث آسیب زدن به برد و احیانا سوختن آن نمیشود؟

41. آیا پکیچ دیواری مدل zoomشفیع سازه قطعاتش در کارخانه موجود است

با سلام به شما مصرف کننده محترم احتراما به اطلاع می رساند کلیه محصولات تولیدی این واحد صنعتی از زمان تولید علاوه بر گارانتی ، دارای خدمات پس از فروش (تامین قطعات و خدمات) نیز می باشند. البته این شرکت در راستای احترام به مشتریان خود علاوه بر تامین قطعات پس از مدت فوق ، طرح تعویض پکیج های قدیمی با پکیج های نو را نیز به اجرا گذاشته است. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر با واحد خدمات پس از فروش این شرکت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: داودی

42. با سلام.تعویض سنسورها و ترموکوپل و برد پکیج3s چقدر هزینه می شود؟

با سلام به شما مصرف کننده محترم خواهشمند است با واحد خدمات پس از فروش شرکت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: بهنام خشتکار

43. با سلام دکمه تنظیم دمای رادیاتور در پنل دستگاه پکیج پارس تری جی کار نمیکند بصورتیکه با فشاردادن دکمه کاهش دما نه تنها دمای رادیاتورپکیج کاهش نمی یابد بلکه حتی گاهی وقتا دمای آب گرم مصرفی افزایش می یابد لطفا راهنمایی فرمایید

با سلام به شما دوست عزیز مصرف کننده یکی از مزایای بکار گرفته شده در پکیج های تری اس (3s) مدلهای pars و TD استفاده از پانل دیجیتال با کاربری آسان برای مصرف کننده می باشد. کلید ها و دکمه های تنظیم در این نوع پانلها بصورت لمسی بوده و با اندکی فشار قابلیت اعمال را دارند. اما متاسفانه گاها دیده شده که بدلیل استفاده نا صحیح و فشار آوردن زیاد به دکمه ها ، پلاتین پشت آنها دفرمه شده و به صورت صحیح کار نمی کند لذا خواهشمند است جهت رفع این مشکل با واحد خدمات پس از فروش شرکت با شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: بدون نام

44. با عرض سلام وخسته نباشد خدمت شما... منزل ما دارای پکیج زمینی به مدل شفیع ساز شرق میباشد .چند روزی است که مشعل خاموش میشود وانرا روشن میکنیم به صورت دستی وپس از مدتی 6 یا 7 ساعت دوباره مشعل خاموش میشود....باتشکر

با سلام ضمن تشکر از حسن انتخاب جنابعالی به اطلاع می رساند خاموشی برنر (شعله) پکیج به علت عدم تنظیم فشار گاز ورودی و یا مکش بیش از حد دودکش رخ می دهد. البته کثیف بودن محفظه احتراق نیز باعث بروز این مشکل خواهد بود که پکیج جهت جلوگیری از خطر به صورت اتوماتیک مسیر گاز ورودی را می بندد. خاطر نشان می شود این مسئله صرفا باید از طریق سرویسکاران مجاز شرکت صورت پذیرد. دپارتمان خدمات پس از فروش با شماره تماس 35414110 - 051 (30 خط) آماده ارائه هر گونه سرویس محصولات شرکت در سراسر کشور می باشد. با تشکر ارسال کننده: محمدی

45. دمای مناسب برای آب مصرفی و پکیج جهت جلوگیری از رسوب چقدر توصیه می شود؟ آیا نصب شیر یکطرفه برای پکیج های IDEA لازم است؟آیا می توان پکیج زمینی 30 هزار رو بدون منبع صرفا جهت استفاده از مدار پکیج سفارش داد؟

با سلام و احترام همانگونه که مستحضرید پدیده رسوب فقط در مدار آب مصرفی بروز پیدا می کند که برای جلوگیری از این موضوع علاوه بر استفاده از سختی گیرها و یا فیلتر ها ، تنظیم دمای آب گرم می باشد به گونه ای که در هنگام استحمام حتی المقدور نیاز به ترکیب آب سرد نباشد ، شیر یکطرفه نیز جزو لوازم ایمنی دستگاه ملزوم می گردد به نحوی که اکثر نصاب های پکیج دیواری جهت جلوگیری از مشکل فلوسوئیچ استفاده از آن را پیشنهاد می دهند. یکی از تولیدات شرکت شفیع سازه شرق به عنوان اولین دارنده نشان استاندارد در تولید پکیج های آپارتمانی پکیج TDP30 با دیگ چدنی و بدون منبع ذخیره (به همراه مبدل صفحه ای) مناسب برای گرمایش 270 متر مربع زیربنا و با ابعاد کوچک می باشد که برای مورد شما بسیار مناسب خواهد بود. ارسال کننده: عبدالله آبادی

46. با سلام لطفا در خصوص خرید پکیج بجهت رستوران بین راهی با ظرفیت تعداد 10 عدد حمام و10 عدد سرویس بهداشتی و290 متر زیر بنا جهت گرمایش چه پکیجی پیشنهاد می کنید

با سلام و احترام ضمن عرض پوزش به دلیل تاخیر در پاسخ به جنابعالی برای پروژه مورد سوال شما دو مورد آب مصرفی و گرمایش ساختمان جداگانه محاسبه می شود و در نهایت جمع می گردند. جهت آب مصرفی و بهداشتی شما 20 چشمه در نظر گرفته اید که با در نظر گرفتن 50 درصد احتمال استفاده همزمانی و اختلاف دمای 35 درجه پیشنهاد ما علاوه بر استفاده از منبع خود پکیج استفاده از یک منبع ذخیره 200 لیتری و برای گرمایش 290 متر مربع زیر بنا با احتساب سقف 3 متر و رستوران بین راهی جمع انرژی گرمایی مورد نیاز شما به همراه آب مصرفی حدود 45000 کیلو کالری در ساعت خواهد بود. حال با توجه به محاسبات فوق پیشنهاد شرکت شفیع سازه شرق به عنوان اولین دارنده نشان استاندارد ملی ایران در تولید پکیج های آپارتمانی تحت لیسانس شرکت یونیکال ایتالیا ، استفاده از یک دستگاه پکیج زمینی TD50 با دیگ چدنی و نیز مخزن ذخیره 90 لیتری به همراه دو پمپ جداگانه برای آب مصرفی و مدار گرمایش می باشد که با ابعاد کم دارای راندمان حرارتی بسیار بالایی نیز هست. ضمن تشکر از اینکه این شرکت را به عنوان مشاور و تامین کننده نیاز تاسیساتی خود برگزیده اید بدینوسیله اعلام میداریم که پرسنل واحد فنی با شماره تماس 35414110 - 051 آماده ارائه مشاوره های بیشتر خواهد بود. ارسال کننده: بدون نام

47. با سلام برای آب مشهد پکیج تک مبدل پیشنهاد میشود؟آیا خرابی و تعمیرات تک مبدل کمتر نسبت به دو مبدل می باشد؟

با سلام و احترام به شما دوست گرامی با توجه به طراحی و نوع آلیاژ بکار رفته در مبدلهای محصولات این شرکت ، تقریبا بحث رسوب گیری مبدل ها منتفی شده است ، ولی پیشنهاد ما به دوستان جهت اعتبار گارانتی و کارکرد مناسب تر دستگاه استفاده از سختی گیرهای مغناطیسی در ورودی آب شهری و نیز در صورت امکان استفاده از دمای کمتر برای آب بهداشتی و مصرفی می باشد. جهت نیاز به راهنمایی های بیشتر لطفا با واحد خدمات پس از فروش شرکت به شماره 35414110-051 تماس حاصل فرمایید. ارسال کننده: عبدالله آبادی

48. با سلام پیشنهاد شما برای حدود 220 متر مربع در دوطبقه که پکیج در در طبقه پایین نصب شود چیست؟ ضمناً نماینده یزد کیست ؟

با سلام خدمت شما دوست عزیز ضمن تشکر از اینکه شرکت شفیع سازه شرق را بعنوان مشاور و تامین کننده نیاز تاسیساتی خود انتخاب نموده اید ، به استحضار می رساند با توجه به توضیحات فوق شما می توانید از هر دو مدل پکیج دیواری Unical ایتالیا ظرفیت 32 کیلو وات و یا پکیج های زمینی مخزن دار مدل TD30 و یا P30 به دلیل داشتن پمپ های قوی با هد بالا استفاده نمایید. نمایندگی شرکت شفیع سازه در شهر یزد شرکت ژرفاب به مدیریت جناب آقای مهندس صفوی با شماره تماس 5254568 - 0351 می باشد. با تشکر ارسال کننده: مجید

49. وقت بخیر،رادیاتورهای قرنیزی رو پشنهاد میدید؟!مشکرم

با سلام و آرزوی ساعاتی خوش برای شما احتراما همانگونه که مستحضرید ، رادیاتورهای مرسوم در دو مدل پره ای (آلومینیومی) و پانلی (فولادی) تولید و ارائه می گردد . رادیاتورهای پره ای به دلیل ضعف در بحث هوا گرفتن ، کدر شدن بدنه رادیاتور و محل نصب آن بعد از مدتی استفاده ، راندمان پایین و گاها سوراخ شدگی کم کم جای خود را به رادیاتورهای پانلی (فولادی) با راندمان بسیار بالا ، ثبات رنگ و تقریبا عدم هوا گرفتن آنها داده اند . رادیاتور های پانلی (3S) ساخت کشور ترکیه با ظرفیت حرارتی بسیار بالا ، دارای دو کنوکتور ، ارتفاع 60 cm و آکس 50 cm با ظاهری زیبا و چشمگیر و با 10 سال ضمانت عدم تغییر رنگ و عدم سوراخ شدن موجود می باشد . اما در بحث رادیاتورهای قرنیزی توجه داشته باشید که از این رادیاتورها بیشتر به عنوان مکمل بحث گرمایش ساختمان استفاده می گردد زیرا که به تنهایی دارای ظرفیت حرارتی پایین و نیز عدم امکان قرار دادن مکان کوران دمایی یا به اصطلاح (بادخوره) می باشند . در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر با بخش فنی و فروش شرکت به شماره 35414110 - 051 تماس حاصل نمایید. با تشکر ارسال کننده: آرین

50. پكيج 3اس داريم . دكمه ريست دستگاه هر نيم ساعت شروع به آژير كشيدن ميكند دكمه ريست را فشار ميدهيم صدا قطع ميشود مشكل از چيست؟

با سلام خدمت شما مصرف کننده گرامی آژیر کشیدن دستگاه در دو حالت رخ می دهد : 1 - حس شدن دمای بالاتر از 95 درجه سانتیگراد توسط ترموستات حد که می تواند دلایل مختلفی از جمله گرفتگی و رسوب کویل یا مبدل ، گریپاژ پمپ و در نتیجه سنس دمای بالا اتفاق می افتد . 2 - حس شدن دمای بالای 102 درجه توسط ترموستات دود که در نتیجه مسدود بودن مسیر خروج محصولات احتراق (دودکش) بوجود می آید و برای جلوگیری از خطر برای مصرف کنندگان پکیج بطور اتوماتیک خاموش شده و این مشکل را با آلارم اعلام می کند . لطفا پس از اطمینان از باز بودن مسیر دودکش و نصب صحیح کلاهک دودکش ب واحد خدمات پس از فروش شرکت شفیع سازه شرق به شماره تلفن 35414110 - 051 تماس حاصل نمائید . با تشکر ارسال کننده: بدون نام

51. با سلام ضمن عرض تشکر از زحمات شما ایا تعویض سوپاپ های پلاستیکی با جنس برنج به جهت فرسوذگی کمتر سوپاپ ها و باردهی بیشتر امکان پذیر میباشد یا نه ؟اگر نه لطفا علت را توضیح دهیدبا تشکر رحیمی پیمانکار تاسیسات حرارتی از همدان.

با سلام خدمت شما همکار عزیز ضمن تشکر از دقت نظر و انتقاد سازنده جنابعالی ، گمان می رود منظور شما از جنس برنج ، همان شیر های یکطرفه برنجی باشد که در پکیج مدل 3S TD50 تولیدی شرکت شفیع سازه شرق بکار گرفته شده است . شما هیچگونه محدودیتی در استفاده از این شیر ها ندارید ولی شرکت در راستای کاهش زمان ، استفاده از سوپاپ را مقدم می شمارد. لازم به ذکر است در تولیدات جدید ، طراحی سوپاپ ها تغییر یافته است بطوریکه علاوه بر طول عمر بالاتر قابلیت تعویض راحت تری را دارد. ارسال کننده: اسداله رحیمی

52. سلام پیشنهاد شما برای خرید پکیج زمینی دو منظوره جهت گرمایش از کف فضای 250 متر مربع و آبگرم مصرفی برای 2 حمام دارای جکوزی چیست با تشکر

با سلام خدمت شما دوست عزیز ضمن تشکر از حسن نظر جنابعالی در رابطه با محصولات تولیدی این گروه صنعتی ، به اطلاع می رساند با توجه به توضیحات شما پیشنهاد ما استفاده از پکیج زمینی با ظرفیت 40000 kcal/h با دیگ چدن و مخزن 90 لیتری آب گرم مصرفی دارای 2 پمپ مستقل از هم به منظور تامین آب گرم مصرفی و گرمایش ، مناسب تا زیر بنای 350 متر مربع است و به دلیل اینکه سیستم گرمایش شما گرمایش از کف انتخاب شده و می بایست حجم بالای آب را ساپورت کند هد پمپ قوی تر نیاز است ، ضمنا در صورت تمایل می توانید از ظرفیت بالاتر این دستگاه (50000 kcal/h ) مدل TD50 که دارای پمپ 2 اینچ ، 6 متر هد و 160 lit/min دبی بوده و تا 450 متر مربع را جوابگو می باشد استفاده نمایید که به خاطر ظرفیت بالای پمپ به پکیج شما فشار نیامده و باعث کاهش مصرف گاز واستهلاک دستگاه می شود. برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان فروش شرکت به شماره 5414110-0511 تماس حاصل نمایید. ارسال کننده: صادق زاده

53. باسلام من سه ساله که ازپکیج مدل s35محصول شما استفاده میکنم ولی خیراً مدام فشاردستگاه پایین تراز1می افته ، لطفاً دراین خصوص راهنمایی فرمایید.

با تقدیم سلام خدمت شما مصرف کننده گرامی همانگونه که مستحضرید سیکل مدار گرمایش (مدار شوفاژ) یک سیکل بسته می باشد بدین صورت که شما فقط با باز کردن شیر پرکن آب وارد سیکل کرده و پس از بستن شیر و تنظیم فشار آب در 1/5 bar فشار نباید افت کند مگر در مواقعی که در مدار نشتی هر چند جزئی داشته باشیم برای اطلاعات بیشتر می توانید با واحد فنی خدمات پس از فروش تماس حاصل نمایید تلفن تماس : 5414110-0511 با تشکر فراوان ارسال کننده: حبیبی

54. زمانبکه در پکیجهای زمینی eror9 نشان داده می شود مشکل چیست؟

با سلام حضور جناب رهنما Eror 9 به معنی خرابی و یا قطعی مدار ترموستات حد می باشد و از آنجاییکه ترموستات حد جز ملزومات ایمنی دستگاه به شمار می رود ، در هنگام بروز این مشکل ، پکیج به صورت اتومات خاموش شده و کد E9 را نمایش می دهد . برای رفع این مشکل می بایست دسته سیم سنسورها تعویض گردد با تشکر ارسال کننده: مازیار رهنما

55. ntc در پکیجهای پارس کدوم قطعه شه ؟آیا همون ترموستات هست؟ در ضمن خواهش میکنم نمایندگیتونو در نیشابور عوض کنید .

با سلام خدمت امین عزیز NTC یا همان دماسنج الکترونیکی وسیله ای است که به واسطه داشتن یک مقاومت الکتریکی وظیفه سنس دما و اعلام آن به برد دیجیتال جهت نمایش دما و یا قطع کردن کارکرد سیستم در نقطه Setpoint می باشد . پکیج پارس شامل 2 عدد NTC مصرفی و شوفاژ بوده که NTC مصرفی داخل منبع ذخیره و NTC شوفاژ در مسیر لوله برگشت مدار گرمایش تعبیه شده است. اگر به هر دلیلی NTC نتواند وظیفه خود را انجام دهد ، ترموستات حد وارد عمل شده و مانع از کارکرد سیستم در دمای بالاتر از 90 درجه می شود. به استحضار می رساند تمامی نمایندگان ما در شهرستانها ، دوره تخصصی پکیج های شفیع سازه را گذرانده و همگی دارای نرخنامه مصوب شرکت می باشند ولی در صورت تمایل می توانید با نمایندگی جدید ما در نیشابور آقای مهندس جهانگیری با شماره تلفن 09155519206 تماس حاصل نمایید با تشکر شرکت شفیع سازه شرق ارسال کننده: امین

56. باسلام.ايابراي.سيستم.هاي.هواسازوگرمايش.ازكف.مي.شودازيك.ديك.مودولكس.استفاده.كرد

با سلام و احترام دیگ های مودولکس امکان اتصال و کارکرد همزمان 3 مدار گرمایشی با میزان درجه حرارت های مختلف ( هواساز ، رادیاتور و گرمایش ازکف ) را داراست کارشناسان فنی شرکت آماده ارائه اطلاعات بیشتر در این زمینه چه به صورت تلفنی چه به صورت حضوری می باشند. با تشکر ارسال کننده: دهقاني.مقدم

57. باسلام.اياجهت.تامين.ابگرم.استخروجكوزي.مي.توان.ازديك.هاي.مودولكس.استفاده.كرد

با سلام و سپاس از اینکه به شاخص ترین محصول تولیدی این شرکت یعنی دیگ مودولکس که جزو پیروزمندترین تکنولوژی های روز دنیاست بذل توجه نشان داده اید،با توجه به استانداردهای مرتبط با اب استخر و جکوزی ( 27 و 45 درجه سانتیگراد ) هر پره دیگ مودولکس قادر است در هر ساعت 10 متر مکعب از آب استخر یا 6 متر مکعب از آب جکوزی را به دمای استاندارد برساند. به عنوان مثال یک دیگ 7 پره مودولکس قادر است در یک ساعت 70 متر مکعب و یا یک دیگ 7 پره سوپر مودولکس حدود 120 متر مکعب آب استخر را تامین کند . کارشناسان فنی شرکت آماده ارائه اطلاعات بیشتر در این زمینه چه به صورت تلفنی چه به صورت حضوری می باشند. ارسال کننده: دهقاني.مقدم

58. 1- آیا پکیج یونیکال شما با گازمایع با همان راندمان گاز طبیعی کار می کند یا خیر؟ از یک نمایندگی شما سوال کردک گفتند بعد از 6 ماه خرابی شیر برقی دارد 2- برای متراژ 100 متر و آب سختی بالا چه مدلی پیشنهاد می شود/ 3- منظور از 2 مبدله چیست وچه مزایایی دارد؟

با توجه خاص و حساسیت مدیریت شرکت به امر خدمات و خدمت به مشتریان عزیز ، گروه خدمات پس از فروش شرکت شفیع سازه شرق مستقر در محل کارخانه آماده پاسخگویی و رفع مشکلات شما می باشد . ارسال کننده: علیرضا

59. سلام لطفا ادرس تعمیرکار وخدمات پس از فروس در مشهد درصورت امکان معرفی فرمایید ؟؟؟

60. با سلام من يك پكيج شفيع سازه مدل S3-pn25 دارم كه متاسفانه آب مصرفي سرد و گرم ميشود و با اينكه در حالت تابستاني ميباشد اما رادياتورها گرم ميشود و براي اينكه الان كه هوا گرم است رادياتورها گرما نداشته باشن مجبور به بستن شير اب گرم پشت پكيج شدم كه با اين كار گرماي رادياتورها درست شد .

با سلام و آرزوی سالی پر بار برای شما مصرف کننده گرامی ضمن تشکر از انتخاب شما از محصولات این شرکت لطفا با واحد خدمات پس از فروش شرکت تماس حاصل فرمایید زیرا ممکن است قسمت الکترونیک سیستم دچار مشکل شده باشد ، در ضمن در راستای حقوق مصرف کنندگان گرامی شرکت از ابتدای سال 92 طرح تعویض پکیج های فرسوده را تصویب و به اجرا گذاشته است ، جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش شرکت تماس حاصل فرمایید ارسال کننده: سعيد

61. با سلام لطفا بفرمایید تفاوت سیستم کارکرد پکیج های مبدل صفحه ای با پکیج های مبدل مسی شفیع سازه چیست؟

با سلام و تشکر معمولا در ساختمان هایی که آب مصرفی کمتری نسبت به ساختمان های مسکونی احتیاج دارند و محدودیت ارتفاع دارند از پکیج های مبدل صفحه ای استفاده می شود ( ارتفاع پکیج های چدنی با 90 لیتر ذخیره آب گرم مصرفی 120 سانتیمتر و ارتفاع پکیج های چدنی با مبدل صفحه ای 82 سانتیمتر می باشد ) ارسال کننده: حسینی

62. برای یک ساختمان با کاربری اداری که سرویس بهداشتی ندارد و زیربنای مفید آن 350 متر مربع میباشد چه نوع پکیجی را پیشهناد میدهید؟

با توجه به شرایط آب و هوایی و نوع سیستم گرمایشی (فن کویل، رادیاتور و گرمایش از کف) از پکیج های TD40 و TD50 می توانید استفاده نمائید. ارسال کننده: حسینی

63. با سلام آيا پكيجي جهت 500 متر مربع زير بناي اداري وجود دارد البته سيستم تهويه فن كويل مي باشد ، با تشكر .

با سلام و سپاس شما باید ظرفیت فن کوئل را مشخص کنید . ارسال کننده: پي تام

64. باسلام وعرض خسته نباشید. آیا پکیج زمینی مدل ( TD40 )جهت واحد دوبلکس بازیربنای 170متر مربع و ارتفاع از سطح 3 متر با 3 سرویس حمام مناسب است؟

با سلام و سپاس پکیج TD40 دارای ظرفییت حرارتی 40000 کیلوکالری برساعت بوده که تا زیربنای 350 متر را جوابگو خواهد بود و در ضمن به علت دارا بودن مخزن 90 لیتری جهت آبگرم مصرفی تا سه سرویس همزمان پاسخگو خواهد بود ارسال کننده: لطفی

65. باسلام . بنده از پکیج مدل zoom z420 a استفاده میکنم و فشار آب گرم مصرفی بسیار کمی دارم و مرتبا سرد میشود .. خواهشمندم مرا راهنمایی فرمایید وو یا یکی از نمایندگان خود را در شیراز به بنده معرفی نمایید با تشکر

دوست عزیز دلایل متعددی می تواند داشته باشد از جمله رسوب گرفتگی در مبدل بهتر است با نماینده خدمات شرکت تماس بگیرید تا جهت بازدید و رفع مشکل شما اقدام گردد ارسال کننده: سرشار

66. نحوه تهیه قطعات ید کی برای پکیج زد ۲۰

دوست عزیز جهت تهیه قطعات یدکی پکیجهای شرکت شفیع سازه شرق بایستی با نماینده شرکت در شهرستان مورد نظر و با شماره 05115414110(10خط) واحد خدمات پس از فروش شرکت شفیع سازه شرق تماس حاصل نمایید ارسال کننده: حسنی

67. با عرض سلام: آیا این شرکت پکیج زمینی مناسب برای سه طبقه با زیر بنای حدود 300متر جهت جانشین کردن سیستم موتور خانه قدیمی دارد.

دوست عزیز پکیج 3s TD50 جهت گرمایش فضای مذکور مناسب می باشد اما چون پکیج برای سیستمهای فلت می باشد قطعا هد پمپ نیاز به افزایش داشته وباید از پمپ دیگری استفاده شود ارسال کننده: اردیبهشتی

68. برای 75متر زیربنا در طبس با املاح زیاد با فاصله حدود 20 متر از آخرین شیر مصرفی آب گرم و مصرف کم سوخت چه پکیجی را پیشنهاد می کنید.

دوست عزیز برای چنین شرایطی استفاده از سختی گیر ضروری می باشد پکیج 3s EF24 مناسب شرایط مذکور می باشد ارسال کننده: حسینی مقدم

69. با سلام1-برای اتاق 12 متره، رادیاتور فولادی چند سانتی متری پیشنهاد میدید؟2-برای هال 50 متره با 4جای رادیاتور، رادیاتور فولادی چند سانتی متری پیشنهاد میدید؟rnاز پکیج زمینی استفاده میشود و کل زیربنا 120 است.با تشکر فراواناز سمنان

دوست عزیز بستگی به شرایط اتاق ونیز نوع رادیاتور شما دارد اما در حالت نرمال رادیاتور 80 سانتی متر 3s محصول شفیع سازه مناسب میباشد در مورد سوال دوم شما از رادیاتور 100 سانتی متری 3s و یا 80 سانتی متری 3s استفاده شود ارسال کننده: حسین

70. باعرض سلام وخسته نباشیدباتشکرازراهنمایی شما بفرمایید پکیج زمینی مدلtd40 مبدل صفحه ای بهتراست یا کوییل فولادی (درشهرستان نیشابور)

با سلام 1 - مدل TD40 پکیج زمینی چدنی 6 پره ( کویل فولادی ) دارای 90 لیتر منبع ذخیره آب گرم بهداشتی است که تا 350 متر زیربنا و 3 سرویس بهداشتی همزمان را جوابگو می باشد . 2 - مدل TDP40 پکیج زمینی چدنی 6 پره ( مبدل صفحه ای ) است که تا 350 متر زیربنا و 2 سرویس بهداشتی همزمان را جوابگو می باشد . با توجه به سختی آب در شهرستان نیشابور پیشنهاد ما ردیف 1 می باشد . ارسال کننده: محمد صانعی

71. باسلام وعرض خسته نباشید.پیشنهادشما جهت واحد دوبلکس بازیربنای 280متر ارتفاع سطح3 مترچیست. متشکرم

با سلام با توجه به اینکه از چه نوع وسایل گرمایشی استفاده می کنید از دستگاهای مختلف می توان استفاده کرد . اگر از رادیاتور استفاده می کنید می توانید از یک دستگاه مدل ( TD40 ) پکیج زمینی چدنی 6 پره با 90 لیتر منبع ذخیره آب گرم استفاده کنید . اگر سیستم گرمایشی شما گرمایش از کف است می توانید از مدل ( TD50 ) پکیج زمینی چدنی 7 پره با 90 لیتر منبع ذخیره آب گرم با پمپ 2 اینچ استفاده کنید . اگر هم از فن کوئل استفاده می کنید باید ظرفیت کوئل مشخص گردد . ارسال کننده: محمد صانعی

72. باسلام وخسته نباشید،درخصوص پکیجهای برای متراژ 350متر کدام گذینه را پیشنهاد میدهید وآیا پکیجها مجهز به سیستم برگشت اب گرم مصرفی هستند و درصور ت استفاده از پگیجهای شما دیگر نیازی به پمپ جهت برگشت اب مصرفی نیست؟

با سلام برای متراژ درخواستی شما : گزینه 1 - یک دستگاه 7پره چدنی مخرن دار ( TD50 ) مورد نیاز است که پمپ مدار شوفاز آن 2 اینچ بوده و تا 450 متر زیر بنا را جوابگو میباشد . گزینه 2 - یک دستگاه 6 پره چدنی مخرن دار ( TD40 ) مورد نیاز است که تا 350 متر زیر بنا را جوابگو میباشد . لازم به ذکر است که مدل های فوق دارای سیستم برگشت آب گرم مصرفی بوده و احتیاج به یک عدد پمپ سیرکولاتور آب گرم مصرفی دارد . ارسال کننده: حقیقت

73. پکیج unical eve 05 در چه ظرفیتهایی ارائه میشود و در شهرهای سرد سیر تا چه متراژی پاسخگو است.rnآیا این مدل واقعا ساخت ایتالیا میباشد.

با سلام : مدل 3S E20 : با ظرفیت 24 کیلو وات ،تا 150 متر مربع زیربنا را جوابگو می باشد . مدل 3S EF20 : با ظرفیت 24 کیلو وات ، تا 150 مترمربع زیر بنا را جوابگو می باشد . مدل 3S EF23 : با ظرفیت 26 کیلو وات ، تا 200 متر مربع زیر بنا را جوابگو می باشد . شما می توانید با مراجعه به سایت unical .ag با محصولات این شرکت آشنایی یشتری پیدا کنید . ارسال کننده: نصیری

74. ایا محصولات شما در زمینه گرمایش از کف قابل استفاده می باشد

بله مدل های ( TD . PARS . EVE ) با سیستم گرمایش از کف مورد استفاده قرار می گیرد . برای کسب اطلاعات بیشتر به قسمت محصولات سایت مراجعه شود . ارسال کننده: حسینی پور

75. در مورد طریقه نسب ترموستات اتاقی سوال دارم.با تشکر

با سلام براي راهنمايي نصب ترموستات اتاقي جهت پكيج هاي ديواري و زميني مي توانيد با خدمات پس از فروش شركت تماس حاصل فرماييد . تلفن تماس : 5414110 - 0511 ارسال کننده: رصا ی

76. باسلام لطفا راهنمایی بفرمایید که شیر اطمینان پکیج دیواری 3اس را از کجا میتوان تهیه کرد متشکرم

با سلام شما مي توانيد با مركز خدمات شركت تماس حاصل فرماييد . شماره تماس : 5414110 - 0511 ارسال کننده: مهدی جمشیدی

77. با سلام و خسته نباشید لطفا راهنمایی کنید چه نوع پکیج برای گرمایش در مناطق که آب بسیار پر املاحی دارند مناسب می باشد؟

با سلام برای شهرهایی که آب دارای املاح زیاد می باشد دستگاهای دارای منبع ذخیره به شرح ذیل مناسب می باشند : 1- مدل PARS با منبع ذخیره آبگرم 50 و 60 لیتری 2- مدل TD با منبع ذخیره آبگرم 90 لیتری ارسال کننده: حامد احمدی

78. ضمن سلام و خسته نباشید ،پیشنهاد شما جهت نصب پکیج زمینی با 170 متر زیر بنا چیست ؟

1- مدل P25 ( پکیج زمینی مبدل مسی - با 2 پمپ و 50 لیتر ذخیره آبگرم ) مدل P30 ( پکبج زمینی مبدل مسی - با 2 پمپ و 60 لیتر ذخیره آبگرم ) در مناطق سردسیر پیشنهاد می گردد از مدل P30 استفاده شود 2- مدل TD25 ( پکیج زمینی دیگ 4 پره چدنی - با 2 پمپ و 90 لیتر ذخیره آبگرم مصرفی ) مدل TD30 ( پکیج زمینی دیگ 5 پره چدنی - با 2 پمپ و 90لیتر ذخیره آبگرم مصرفی ) در مناطق سردسیر پیشنهاد می گرددد از TD30 استفاده شود ارسال کننده: حمید مقدم

79. باسلام و خسته نباشید پیشنهاد شما جهت واحد با زیربنای95متر و 120 متر جهت هم سیستم گرمایش از کف و هم مصرفی بهداشتی با قابلیت نسب ترموستات جهت هر اتاق چی میتونه باشه و نمایندگی شما در نیشابور (درصورت وجود) لطفا معرفی نمایید.متشکرم

مدل EVE 05 (دیواری) مدل PARS 25 (زمینی ) مدل TD25 (زمینی ) ارسال کننده: رضا محمدی

80. باسلام برای ساختمان اداری گرمایش با رادیاتور در سه طبقه هرطبقه 200متر ...پکیج در طبقه همکف قرار می گیرد...هرطبقه دارای حمام و آبدارخانه وسرویس بهداشتی...کدام پکیج را پیشنهاد می دهید؟آیا برای تامین هد باید از پمپ جداگانه استفاده کنیم...؟یا پمپ پکیج کفایت می کند...؟